免费发布信息就上《临漳信息港》网站
发布信息

德国戴克急聘客服专员

分享到:
发布时间:2013-05-15  信息号码:50635  【删除信息】【置顶信息】【举报信息
信息详情:
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

德国戴克急聘客服专员

联系方式:
联系电话:0310-7818555
联系人:王女士
联系地址:邯郸市临漳县铜雀大街南段
联系QQ:1745131680
小技巧:联系我时,请一定说明是从临漳信息港上看到的!
广告赞助:

临漳信息港郑重声明

本站只提供信息交流平台,所有信息均为网民自行发布,而且全部免费发布。浏览者请自己审辨信息真假,如有损失,本站概不负责

友情提示:这年月骗子多,多长个心眼!无论怎么忽悠,不要轻易付款!

本月热门信息

招聘信息推荐信息